Zwrot produktów w ciągu 14 dni (odstąpienie od umowy)

Zamówiony produkt nie odpowiada Twoim potrzebom? Możesz zwrócić zakupione produkty bez podania przyczyny aż do 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Aby rozpocząć procedurę zwrotu należy:

1. Zgłosić chęć zwrotu towaru w oknie zamówienia na swoim koncie (W przypadku zakupu bez rejestracji, chęć zwrotu należy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy)
2. Zabezpieczyć towar i spakować go do odpowiednio przygotowanej paczki. Adres do odesłania przesyłki otrzymasz w odpowiedzi zwrotnej.
3. Wysłać paczkę kurierem lub pocztą i oczekiwać na zwrot należności.

Ważne informacje

Produkt, który odsyłasz musi być kompletny - w oryginalnym opakowaniu wraz z całą otrzymaną zawartością.

• Jeśli wysyłasz zwrot w paczce w której otrzymano zamówienie – usuń starą etykietę i przyklej etykietę zwrotu.
• Jeśli zwracasz więcej niż jeden produkt, możesz umieścić wszystkie w jednym opakowaniu.
• Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
• Zgodnie z polskim prawem możliwość zwrotu 14 dniowego dotyczy tylko Konsumentów lub Przedsiębiorców indywidualnych. Oznacza to, że kupując produkt na użytek firmowy nie będziesz mógł skorzystać ze zwrotu 14 dniowego.

Szczegóły procesu zwrotu zakupionego towaru znajdują się w regulaminie sklepu oraz w ustawie.